مهارات ترتيب الأولويات وإدارة المهام المتعددة
-
COURSE DATES AND LOCATIONS
DATE
Duration
LOCATION
FEES
Book Now
-
INTRODUCTION
كلما كان الانسان قادرًا على ترتيب أولوياته بكفاءة، ومتمكنًا من إدارة المهام المتعددة التي يُكلف بها، ويلتزم بالمواعيد النهائية التي تحدد له كلما كان قادرًا على النجاح في حياته العملية وكان أكثر قابلية لتحقيق الإفادة للمؤسسة التي يعمل بها. والوصول إلى الأهداف المنوطة به بل وقد يتفوق عليها
لذلك تهدف دورة “مهارات ترتيب الأولويات وإدارة المهام المتعددة” تمكين المشاركين من إتقان مهارات ترتيب الأولويات بشكل كامل، متكامل، يمتلك فيه المشاركين القدرة على إدارة وتنظيم مهامهم المتعددة بشكل ينعكس بالإيجاب على نمو قدرتهم على أداء أعمالهم بالكفاءة المطلوبة التي تعود بالإيجاب عليه وبالتالي على نمو المؤسسة.
-
COURSE OBJECTIVES
بنهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركين من :
- فهم أهمية التخطيط واستخدام المعايير “الذكية” لوضع الأهداف.
- إنشاء الأساس المتين للتعامل مع إدارة المهام وإدارة الذات بجدارة وفعّالية.
- الاستفادة من استراتيجيات التخطيط والتنظيم لتحسين التنظيم وإدارة المهام.
- التعرف على تحديات إدارة الوقت واستخدامها لتحسين مهاراتهم في إدارة الوقت والتنظيم والتنسيق.
- اكتساب فهم شامل لمبادئ وأهمية التخطيط والتنظيم.
- التعرف على أهمية الرقابة والاستفادة من مقاييس الأداء الرئيسية بشكل صحيح للحفاظ على مسار العمل الصحيح
- تمكين الآخرين من خلال التفويض وتوزيع المهام وتحسين نتائج المهام.
- وصف أولويات المهام والأنشطة ذات الصلة وتعلم كيفية التعامل مع الضغوطات المرتبطة بها.
-
COURSE AUDIENCE
كل من يرغب في تعزيز قدرته أو قدرة فريقه على إدارة المهام المتعددة بشكل فعال يسهم في تحسين الإنتاجية والوصول للكفاءة المرغوبة.
-
COURSE OUTLINE
اليوم الأول:
إدارة المهام في بيئة العمل
- تعريف مهام العمل
- كيفية إدارة الذات في بيئة العمل
- المبادئ الأساسية للمهام
- دورة حياة المهمة
- برمجيات خاصة بإدارة المهام
- المنظور التنظيمي والمؤسسي لإنجاز المهام
أسس التخطيط
- وظائف الإدارة
- ما هو التخطيط؟
- عناصر التخطيط
- أنواع التخطيط
- التخطيط في هرمية المؤسسة
- الفعالية مقابل الكفاءة
- مزايا التخطيط
- لماذا يفشل العديد من المدراء والمشرفون في التخطيط؟
- عناصر التخطيط الجيد
اليوم الثاني:
أدوات وتقنيات التخطيط
- تبني الموقف الصحيح
- تحديد الأهداف والغايات
- وضع الأهداف (SMART/EST) الذكية وأهميتها في مكان العمل
- تحديد الأنشطة وبرنامجها الزمني
- إعداد خطة ناجحة
- إعداد جدول زمني مفصل
- تنسيق وتنظيم جدول الأعمال
اليوم الثالث:
وضع الأولويات وتحديد المواعيد النهائية تبعاً لإدارة الوقت
- ضغوط ومتطلبات الوقت.
- التغلب على العوائق والعقبات.
- تعامل جيدا مع مضيعات الوقت.
- تحديد مفهوم ضغوط العمل وأثارها على الأفراد.
- تطبيق الأساليب المساعدة لتخفيف ضغوط العمل.
- تجنب الانقطاعات المستمرة.
- تخطيط الاجتماعات الفعالة.
- إعداد المراسلات الخطية.
- استخدام مخطط جانت.
- إجراء تحليل دقيق: كيف تحلل جدول أعمالك؟
- تحديد أولويات العمل المتدفق لتحقيق الفعالية والكفاءة.
- العمل وفق مصفوفة الأولويات.
- تحسين التنظيم الشخصي.
- تحسين بيئة العمل: تنظيم مكان العمل المكتب، الكمبيوتر والأعمال الورقية.
- كيف تعمل بذكاء وليس بجهد أكبر؟
اليوم الرابع:
تخطيط وجدولة المشاريع
- تعريف المشروع
- هيكلية توزيع العمل
- مخططات الشبكة البسيطة
- خطوات إعداد مخطط PERT
- وضع الجداول السابقة والاستباقية
- إيجاد المسار الحرج (Critical Path)
- مخططات GANTT
التعامل مع الأشخاص أثناء تأدية المهام المحددة بإطار زمني ضيّق
- المهارات المطلوبة عند طلب المساعدة
- العناصر الأربع الأساسية للتفويض الصحيح
- العمل بفعالية مع الآخرين
- المهارات الشخصية وإنجاز المهام
- تأثير أسلوب العمل على إنجاز المهام
- المرونة والقدرة على تأدية مهام متعددة
- تحسين إنتاجية المهام
اليوم الخامس:
إدارة المهام والتحكم في مقاومة التغيير
- قوى التغيير
- معدل النجاح في جهود التغيير وجدولة المهام
- لماذا قد يفشل انجاز المهام في وقت التغيير عادة في المؤسسات
- المبادئ الـ 10 في إدارة التغيير
- خمسة أنشطة إدارية ضرورية لإدارة المهام بكفاءة وقت التغيير.
- تطبيق عملي متكامل على محاور البرنامج التدريبي.
