مهارات القيادة الإ شرافية و تحقيق الأداء المتميز
-
COURSE DATES AND LOCATIONS
DATE
Duration
LOCATION
FEES
Book Now
-
INTRODUCTION
تشير الأبحاث حاليًا إلى أن حوالي مليوني موظف يحصلون على ترقيات إلى مناصب إدارية كل عام، ولكن لسوء الحظ يفشل حوالي 60٪ من هؤلاء المديرين الجدد. وتحدث هذه النسبة الهائلة من الفشل بسبب التحديات التي يواجهونها أثناء التحول الدراماتيكي من كونهم موظفين جيدين إلى العمل لأول مرة
تركز رحلة تعلم مهارات القيادة الإشرافية على تزويد المشاركين بمجموعة من المهارات والكفاءات المطلوبة التي تمكن المديرين الجدد ومديري الخط الأول من التطوير لتوسيع نفوذهم، وتلبية توقعات فرقهم، وتحقيق الأهداف التنظيمية. خلق صورة احترافية لرفع الطاقة الإيجابية. أداء المهام. تحفيز العمل والإبداع
-
COURSE OBJECTIVES
اكساب المشاركين مهارات الاتصال الفعال
اكساب المشاركين مهارات حل المشكلات وإدارة الصراع
اكتساب المفاهيم الحديثة في القيادة الادارية و الاشرافية
التعرف على مكونات نموذج ACCEL
التعرف علي طبيعة العملية الادارية و مكوناتها و موقع الفيادة فيها
التميز بين القيادة الإدارية و الاشرافية
اكتشاف مستويات الإدارة المختلفة ودور كلٍ منه
اكتشاف المهارات والكفاءات اللازمة للمشرفين لإدارة المهام
اكتشاف مستوى وأسلوب ونمط القيادة الخاصة به
تبني عقلية القيادة الإشرافية المناسبة
مناقشة بعض الركائز المهمة للقيادة وإدارة الأفراد
مناقشة المهارات الأساسية التي يحتاج اليها اي قائد
-
COURSE AUDIENCE
This course is made for
-
COURSE OUTLINE
Day One
المهارات الاشرافية
مفهوم القياده
المعتقدات غير الصيحة عن القيادة
الفرق بين صفات القائد وصفات المشرف
مستويات الادارة ومهامها
الوظائف الاربعه و الادوار العشرة للادارة
المهارات المطلوبة لمستويات الادراره المختلفة
لماذا قد يفشل المدراءو المشروفون الجدد ؟
الاخطاء الشائعه التى يرتكبها المدراء و المشرفون الجدد
ما هو نمطك الخاص فى القياده ؟
Day Two
مهارات المشرف الاساسيه و كيفيه تطويرها
القدره على ادارة الذات
التركيز على النتائج
ادارة العلاقات الفعالة وخلق بيئة من الالفة و الانسجام
ACCEL نموذجل لمشرفيين
المساءلة Accountability
التعاون
Collaboration
التواصل Communication
الارتباط Engagement
الاستماع والتقييم Assessing Listening
Day Three
تتطبيق منظومة التوافق القيادة فى الاتصال
التعرف على مربع سمات لمعرفة الذات والآخرين
التعرف على أنماط الشخصيات
الانماط السلوكية المختلفة للأعضاء وآلية التعامل مع كل منها
ادارة الضاعات داخل فرق العمل
قيادة الأفراد
Tuckman نموذج تاكمان لمراحل تكوين الفريق
توزيع الأدوار فى الفريق ميرديث بلين
فرق العمل وإدارة الاجتماعات المنتجة
فرق العمل و تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة
Day Four
الانتقال الآمن من الصديق إلى المدير
أفضل الممارسات لإدارة الأصدقاء فى مكان العمل
كيفية إدارة الموظفيين ذوي الخرية
كيفية التغلب على العادات التى تؤثر على الثقة
السلوكيات التى تلهم و تبنى الثقة
Day Five
التنظيم والتخطيط للوصول إلى قمة التميز والإنجاز
وضع أهداف أداء تتسم بالتحدي
تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية فى العمل
استخدام استراتيجيات التخطيط والتفكير المسبق
تحديد أولويات اهدافك
التخطيط الشخصى الاتخاذ الإجراءات
دورة التخطيط
John French & Bertram Raven Model مصادر القوة – نموذج
التعامل مع الأشخاص أثناء تأدية المهام المحددة
مهارات التفويض الصحيح
التغذية الراجعة
تحفر الموظفين
الرقابة وقياس الأدا
