تحقيق التميز المؤسسي
-
COURSE DATES AND LOCATIONS
DATE
Duration
LOCATION
FEES
Book Now
-
INTRODUCTION
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من التخطيط للاستراتيجية المثالية للتميز في المنظمة، من خلال تعميق المعرفة بأبرز آليات وتقنيات التخطيط الاستراتيجي الفعال وأساليب التفكير الإبداعي، والتي تمكنهم من رسم خطة متكاملة تتوافق مع احتياجاتهم. الرغبة في تحقيق النمو المستدام لأعمال المنظمة
-
COURSE OBJECTIVES
التعرف على معايير إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات
التعرف على معايير تطبيق نموذج التميز الأوروبي في الأداء المؤسسي EFQM
التعرف على آليات التخطيط الاستراتيجي الفعال
التعرف على تطوير المنتجات والخدمات وضمان الريادة في المنافسة
التعرف على العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والجودة
-
COURSE AUDIENCE
This course is made for
كافة المحترفين المهتمين بتطوير الأداء المؤسسي
رواد الأعمال
قادة الفرق
مديرو وموظفو إدارة الأداء بالمؤسسات
المستاشرين القانونين فى الشركات
مدراء الشئون القانونيه
-
COURSE OUTLINE
Day One
نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”
نبذة تاريخية عن EFQM
نموذج التميز الأوربي كنموذج عالمي
معادلة التميز وجوائز الجودة
معايير نموذج التميز :(EFQM)
Day Two
تطوير الإستراتيجية
العلاقة بين الإستراتيجية ونموذج التميز
تطوير الرؤية و تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة
تطوير المهمة والتوجيهات
تطوير الخطط والبرامج
بناء الإستراتيجية والتميز المؤسسي
Day Three
التخطيط الإبداعي والأداء المتميز “Creative planning“
مفهوم التخطيط
فوائد التخطيط
التكتيك والإستراتيجية
مكونات وعناصر التخطيط الإبداعي
التخطيط الإستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة
مفهوم التخطيط الإستراتيجي
التخطيط الإستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية
خصائص التخطيط الإستراتيجي
مزايا التخطيط الإستراتيجي
Day Four
تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning”
خطوات ومراحل عملية التخطيط
معوقات عملية التخطيط
مبادئ التخطيط الفعال (النموذج الياباني)
المهارات الداعمة للتخطيط الإستراتيجي
نظم الرقابة
نظم المعلومات
نظم الحوافز الإستراتيجية
نظم الاتصالات الفعالة
Day Five
قيادة المستقبل والتخطيط الإستراتيجي
تحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها
التجربة اليابانية في إعداد قادة المستقبل
الممارسات الخاطئة في التخطيط للمستقبل
الفكر الإستراتيجي والتخطيط للجودة
مختبر التخطيط الإستراتيجي وإدارة التميز
كيفية تطوير خطة عمل للإدارة التابع لها المشارك
كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط