التميز في إدارة المخزون والمستودعات وسلاسل الإمداد

Day One

إدارة المخزون

أنواع المخزون

فوائد و عيوب المخزون

إدارة المخزون كوحدة واحدة

 تكلفة المخزون

نظرة مالية و محاسبية على تأثير المخزون في ربحية المؤسسات

مؤشرات نجاح  إدارة المخزون

إدارة المخزون لكل صنف

 كيف تقرر ما هو المخزون الآمن

 كيف يرتبط المخزون بمستوى خدمة العملاء

 تصنيف أنواع المخزون طبقاً لأهميتها (أ-ب-ج)

Day Two

عمليات المخزن الأساسية

علاقة المخازن والتوزيع

دور المخازن في الجودة

دور المخازن في خدمة العملاء

وظيفة المخزن

عمليات المخازن: الاستلام – التداول – التخزين – تحضير الطلبات – الشحن

كيفية تنفيذ عمليات فعالة

إدارة عمليات المخازن العكسية والمرتجعات

Day Three

عناصر المخزن

مكونات المخازن

 تأثيث المخازن (أرضيات – أسقف – أرفف)

دورة المستندات و المعلومات في المخازن

مصادر المعلومات الداخلية و الخارجية

التخطيط لاستغلال المخزن و التعريف بالأنظمة المختلفة

توزيع المهام

تكاليف المخازن و طرق تقليلها

Day Four

مخزن على مستوى عالمي

أنظمة التكنولوجيا في إدارة المخازن

وظائف و دور نظام إدارة المخازن (Warehouse Management System WMS)

نظم إدارة المخزون (barcode, RFID, mobile computer, etc)

الجودة في المخازن

طرق التخزين السليمة

السلامة و الصحة و البيئة في المخازن

سلامة المعدات و عملية التشغيل

كيفية فحص المخزن للسلامة

Day Five 

 التحسين المستمر

فلسفة تقليل الهادر في المخازن و تقنيات التحسين المستمر

تقسيم فرق العمل داخل المخزن

 تقليل مصروفات المخزن

 نظرية التحسين المستمر

الرقابة و مؤشرات الأداء الرئيسية

كيفية تحديد مؤشرات الرقابة

دقة سجل الجرد

وقت التحميل / وقت التفريغ

دقة تحضير الطلبات

عدد شكاوى العملاء