الاتجاهات الحديثة في تخطيط القوى العاملة واعادة هندسة العمليات في الموارد البشرية
-
COURSE DATES AND LOCATIONS
DATE
Duration
LOCATION
FEES
Book Now
-
INTRODUCTION
إن ثروة أي أمة وما لديها من امكانات النمو الاقتصادي والاجتماعي تنبع في جانب كبير من قدرتها، على تخطيط القوى البشرية ورسم السياسات الخاصة بها. فرأس المال المادي والموارد الطبيعية رغم أهميتهما وضرورتهما إلا أنهما بدون العنصر البشري الكفء والمدرب والمعد إعداداً جيداً لن يكون لها قيمة ، وذلك لأن البشر هم القادرون على استخدام هذه الموارد وتسخيرها في العمليات الإنتاجية للحصول على أقصى إشباع ممكن وصولاً إلى تحقيق الرفاهية ، فالعنصر البشري بما لديه من قدرة على الاختراع والابتكار والتطوير يمكن أن يقهر ندرة الموارد الطبيعية ويوسع من إمكانيات المجتمع الإنتاجية. لذا تعتمد عملية التطوير الوظيفي على كفاءة القوى البشرية العاملة باعتبارها من أهم عناصر الانتاج فثروة المجتمع الحقيقية تكمن أساساً في قدرات مواطنيه ومدى إدراكهم وقدراتهم العلمية والتكنولوجية
-
COURSE OBJECTIVES
مع نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركين من:
- تنمية مهارات صياغة وإعداد أهداف الخطة من واقع دراسة الوضع الحالي للمؤسسة.
- تنمية مهارات استخدام أسلوب الرقابة والمتابعة الإدارية الفعالة لجهة عمل المشاركين بطريقة إبداعية وابتكارية.
- صقل وتنمية مهاراته من خلال التطبيق العملي لأساليب وطرق إحداث التغيير وإدارته من خلال مهارات التطوير والتحسين المستمر.
- معرفة مفهوم وأهمية ومراحل التخطيط لتحقيق أهداف العمل
- معرفة الأساليب العلمية لمراحل الابتكار في اعداد خطة العمل وأنظمة المتابعة.
- تعريفه بماهية إجراءات تنفيذ الخطة والإجراءات التصحيحية لها مع التعرف على المبررات التي تحتم رسم واتخاذ تلك الإجراءات.
- التعرف على تنفيذ المداخل المبتكرة لإحداث التغيير ومواجهة طرق تحسين المناخ التنظيمي لمواجهة التحديات العالمية .
-
COURSE AUDIENCE
الفئات المستهدفة:
- العاملون في مجالات القوى العاملة والتطوير الوظيفي.
- مدراء الموارد البشرية.
- كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
- المدراء الإداريون ومدراء التدريب والعاملين في هذه الدوائر.
-
COURSE OUTLINE
اليوم الأول:
- المفاهيم الحديثة لإدارة التغيير وتحسين مناخ العمل .
- الأسباب التي تدعو إلى التغيير .
- مؤشرات قياس كفاءة التنظيم الحالي
- أعراض التنظيم المريض ومبررات إعادة تغيير وتطوير التنظيم
- مفاهيم التطوير التنظيمي وماهية التنمية
- من يتولى الدراسة التشخيصية ؟ .
- إدارة التغيير .
- مدى قبول التغيير
- مقاومة التغيير , أسبابها , وسائلها , أشكالها , العوامل المؤثرة فيها
- الإدارة وإجراءات تقليل مقاومة التغيير .
- التخطيط للتغيير .
- تحديد الأهداف الجديدة
- تحديد مؤشرات الأداء الجديدة
- تطبيق برامج التطوير والتغيير.
اليوم الثاني:
- مسؤوليات خبير التطوير .
- دور ومواقف وأساليب خبير التطوير
- دور البرامج التدريبية في التغيير
- بناء فريق العمل في ضوء التغيير
- تحليل العلاقات التبادلية , المواجهة وإرجاع الأثر .
اليوم الثالث:
- أساليب مواجهة مقاومة العاملين وأساليب تحسين مناخ العمل .
- استراتيجيات التغيير الحديثة في المنظمات .
- أهداف إدارة الجودة الشاملة ومبادئها .
اليوم الرابع:
- استراتيجيات التحسين المستمر .
- التركيز على الزبون الداخلي والخارجي .
- تحسين العمليات وخطوات تحسين العمليات .
- المشاركة والاندماج والتمكين .
اليوم الخامس:
- تحسين نتائج العمل
- الجودة الشاملة
- التحسين المستمر
- بطاقة القياس المتوازن BSC
- ستة ستيجما
